Questions fréquentes
La principale différence entre la chaise de jeu Hawk et les modèles de chaise de jeu Ultra sont les dimensions et les caractéristiques. La chaise de jeu Hawk a été conçue pour des utilisateurs de petite taille moyenne, d'une hauteur maximale de 200 cm et de poids de 110 kg. La chaise Ultra Gaming est capable de soutenir les utilisateurs d'une hauteur allant jusqu'à 200 cm et poids de 130 kg. La chaise Ultra Gaming est également plus avancée avec des fonctionnalités telles que le support lombaire ajustable intégré pour un confort supplémentaire.
Commandes et paiement
Nous visons à fournir tous les principaux modes de paiement.
Vous pouvez payer votre commande en toute sécurité via Stripe à l'aide d'une carte de débit ou d'une carte de crédit. De plus, nous proposons également d'autres options de paiement telles que Idéal, Bancontact, Cartes Bancaires, Sofort Banking et Przelewy24.
Les achats exemptés de TVA sont disponibles pour ceux qui sont éligibles.
Veuillez contacter notre équipe de support dédiée afin que nous puissions créer une commande spéciale pour vous.
Expédition
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie , Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Royaume-Uni.
Retours et échanges
L'expédition est gratuite sur chaque achat.
Duelhawk vise à fournir un excellent service client, c'est pourquoi nous incluons une expédition gratuite sur toutes les commandes.
Garantie, remboursements et retours
Le programme de garantie prolongé de 5 ans de Duelhawk peut être acheté sur tous les produits
Pour faire partie du programme de garantie prolongée de 5 ans de Duelhawk, ajoutez-le simplement à votre panier à la caisse. Veuillez contacter un membre de notre équipe de service à la clientèle si vous souhaitez l'ajouter après avoir effectué un achat.
Assemblée du produit et soins
Actuellement, toutes nos chaises sont envoyées non assemblées et seront construites à l'arrivée. Dans un effort pour simplement le processus, toutes les chaises Duelhawk sont équipées d'un ensemble clair d'instructions et d'un guide de montage.